Ajankohtaista

Tapahtumia tavarataloissa ja virtuaalisesti

Läpi vuosikymmenten Stockmann on ollut suomalaisille mieleenpainuvien elämysten suunnannäyttäjä – rullaportaista kaupungin ensimmäisiin pehmisjäätelöihin. Tänä päivänä tapahtumatarjontamme on monipuolinen kattaus virtuaalisia kohtaamisia, kanta-asiakastapahtumia, suuria muotinäytöstapahtumia ja paljon muuta.

Tutustu tapahtumiimme tästä – lämpimästi tervetuloa mukaan!

Tapahtumat

Uutta! Stockmann-verkkokaupan pakettiautomaatit

Tavaratalosta noudettaville verkkokauppatilauksille on nyt uusi, joustava ja nopea noutotapa: toimitus Stockmann-verkkokaupan kätevään pakettiautomaattiin. Automaatit on otettu käyttöön kaikissa tavarataloissamme. Jos tilaamasi tuote on liian isokokoinen tai automaatti on täynnä, voit noutaa tilauksesi palvelupisteen henkilökunnalta. Saat tarkat tiedot tilauksesi noutopaikasta ja -tavasta lähettämästämme noutoilmoituksesta.

Saat kaikki tavaratalosta noudettavat tilauksesi edelleen tuttuun tapaan toimituskuluitta.

Pakettiautomaattien sijainnit

Helsingin keskusta   •   P-CityForumin yhdyskäytävän vieressä, –1 krs.
Tapiola   •   Palvelupiste, 1. krs.
Jumbo   •   Palvelupiste, 2. krs.
Itis   •   Palvelupiste
Turku   •   S-Market Hansa Herkkuun johtava käytävä, 1 P krs.
Tampere   •   Palvelupiste, 3. krs.

Pakettiautomaatit ovat käytettävissä tavaratalojen aukioloaikoina. Turun tavaratalon pakettiautomaatit ovat avoinna ma–pe 6–22, la 9–21 ja su 10–18.

Takaisinveto: erä Marimekon Krästa -lippalakkeja

Marimekon Krästa-lippalakkien metallisesta kiristysmekanismista on löydetty raja-arvon ylittävä määrä nikkeliä kahdessa tuotantoerässä.
Suorassa ihokosketuksessa nikkeli voi aiheuttaa allergisen reaktion.

Pyydämme lopettamaan kyseisen tuotteen käytön ja palauttamaan sen. Hyvitämme tuotteen hinnan. Olemme pahoillamme tapahtuneesta ja siitä aiheutuvasta vaivasta.

Lue lisää Marimekon sivuilta

Uudet leluosastot Helsingin ja Tampereen tavarataloissa

Iloisia uutisia: Helsingin keskustan ja Tampereen tavaratalot ovat saaneet uudet leluosastot! Leluosastoilta löytyy laaja valikoima leluja ja pelejä kaikenikäisille, aina halutuimmista uutuuksista suosittuihin klassikoihin. Lämpimästi tervetuloa leluostoksille!

Leluosastoja operoi kumppanimme Anvol Oy, jolla on 25 vuoden kansainvälinen kokemus lelukaupasta.

Ota yhteyttä – löydetään juuri sinun tarpeisiisi sopivat lelut

Ota yhteyttä, kun tarvitset tietoa, löytyykö leluosastoiltamme Helsingin keskustasta tai Tampereelta juuri sinun tarpeisiisi sopiva tuote.

Helsingin leluosasto: +358 40 0240842  •   Tampereen leluosasto: +358 40 0882086

TAKAISINVETO: Basic by Stockmann MANNA-huppari ja KERA-huppari

Stockmann 1.2.2024

Stockmann  on vetänyt varotoimenpiteenä pois markkinoilta Basic by Stockmann -merkin MANNA- ja KERA-hupparit, koska tuotteiden huppujen nyörit eivät täytä lastenvaatteiden turvallisuusstandardin (SFS-EN 14682) vaatimuksia. Kyseisiä huppareita on ollut myynnissä seuraavat koot: 140 cm, 146/152 cm, 158/164 cm ja 170 cm. Standardin mukaan vanhempien lasten vaatteiden hupuissa tai pääntien alueella olevissa kiristysnyöreissä ei saa olla vapaana riippuvia nyörien päitä. Toiminnallisten ja koristenauhojen pituus saa olla korkeintaan 75 mm. Erilaiset nauhat ja nyörit voivat aiheuttaa kuristumis- tai muuta vaaraa esimerkiksi juuttuessaan kiinni kiipeilytelineeseen, ovien väliin tai liukuportaisiin.

Kuluttajia pyydetään ensisijaisina varotoimenpiteinä poistamaan tuote lasten ulottuvilta ja palauttamaan tuote ostopaikkaan, jolloin tuotteen hinta hyvitetään asiakkaalle, tai poistamaan itse nyöri tuotteesta. Huppari on turvallinen käyttää, jos siitä poistaa hupun nyörin. Takaisinveto koskee jokaista myynnissä ollutta värivaihtoehtoa, joita on yhteensä 19. Kuluttaja tunnistaa kyseiset tuotteet niiden sisällä olevista pesulapuista, joissa lukee tuotteen nimi. MANNA- ja KERA-huppareita on ollut myynnissä Helsingin, Tapiolan, Turun, Jumbon, Itiksen ja Tampereen Stockmann-tavarataloissa sekä stockmann.com-verkkokaupassa tammikuusta 2022 tammikuuhun 2024.

Pahoittelemme tapahtunutta.

Lisätiedot:
Stockmann-asiakaspalvelu  |  asiakaspalvelu@stockmann.com  |  puh. +358 9 1211

Woltilla ostokset tunnissa kotiin

Nyt voit tilata kaikista Stockmann-tavarataloista muotia, kosmetiikkaa ja kodintuotteita kotiovellesi alle tunnissa Woltin sovelluksen tai verkkosivujen kautta. Tilaa vaikkapa täydellinen lahja suoraan päivänsankarin kotiovelle toimitettuna! 

Tilaa Woltista  Tilaus- ja palautusohjeet

Näin tilaat

Tee tilauksesi Woltin sovelluksessa tai osoitteessa wolt.com.

Kotiinkuljetuksista huolehtivat Woltin kumppaneina toimivat lähetit. Keskimääräinen toimitusaika on noin 30 minuuttia tilauksesta.

Kotiinkuljetustilausten toimitusmaksu on Woltin normaalihinnaston mukainen eli 1,90–7,90 euroa etäisyydestä riippuen.

Palauttaminen

Voit palauttaa Woltin kautta tekemäsi ostoksen Helsingin keskustan tavaratalon palvelupisteeseen sähköpostitse saamaasi Wolt-kuittia vastaan. Palautusaika on 30 päivää.

Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan. Tarkista, että palautat kaikki osat, myös mahdolliset käyttöohjeet. Sinetöidyt pakkaukset, kuten kosmetiikka- ja hygieniatuotteet tulee palauttaa avaamattomissa alkuperäispakkauksissaan ja palautettavan tuotteen sinetin tulee olla ehjä.

Wolt-ostokset eivät toistaiseksi kerrytä MyStockmann-pisteitä.

Herkut jokaiseen hetkeen

Tervetuloa Kakkugalleriaan viettämään herkullista kahvihetkeä! Meiltä saat kauden parhaat konditoriatuotteet myös mukaan.

Marraskuussa Helsingin keskustaan avautuva Kakkugalleria tarjoaa asiakkaillemme elämyksiä niin juhliin kuin arjen pieniin hetkiin. Kakkugallerian laaja, mutta harkittu valikoima takaa, että löydät juhlalliset herkut niin joulunajan hetkiin kuin muihinkin tilaisuuksiin. Esimerkiksi Kakkugallerian jouluhalko ihastuttaa juhlapöydässä!

Kakkugalleria, Helsingin keskustan tavaratalo, 1. krs, 2.11.2023 alkaen

Relove – rakkaudella kierrätetty

Nyt myös Tampereella!

Stockmann ja Relove ovat kulkeneet yhdessä helmikuusta 2021 alkaen tarjoten inspiraatiota kestävään muotiin kutsuvassa ja kauniissa ympäristössä. Relove rantautui ensiksi Helsingin keskustan Stockmannille, ja nyt kuljemme yhdessä kohti Tampereen Stockmannin tavaratalon avausta.

Asiakkaamme arvostavat laatua, kauneutta, vastuullisuutta ja tuotteiden pitkäikäisyyttä. Stockmann ja Relove haluavat kumpikin yhdessä tarjota asiakkailleen inspiraatiota ja elämyksellisyyttä. Samanlaiset arvomme kohtaavat.

Stockmannin yhtenä tavoitteena on tarjota asiakkailleen laadukkaita ja kestävästi valmistettuja tuotteita, jotka voivat kulkea sukupolvelta ja käyttäjältä toiselle. Muotipalvelumme tukee asiakkaitamme juuri oikeanlaisten hankintojen tekemisessä ja tarjoamme tavarataloissamme esimerkiksi ompelupalvelua muokkaamaan laadukkaita tuotteita käyttäjälle sopivaksi.  Kestävyysajattelu ja tuotteiden elinkaaren pidentäminen ovat osa Stockmannin muodin strategiaa. Stockmann panostaa tulevaisuudessa yhä vahvemmin tuotevalikoimiin ja palveluihin, jotka tukevat kiertotaloutta. Tässä matkassa Relove on tärkeä yhteistyökumppanimme.

Tästä yhtälöstä meidät on yhdessä tehty – täydellinen match: Stockmann x Relove. Toivotamme lämmöllä Reloven tervetulleeksi Tampereen tavarataloon.

Monipuolisesta second hand -valikoimastaan ja kauniista esillepanoistaan tunnettu Reloven konsepti tulee Tampereen Stockmannin tavaratalossa olemaan sama kuin Helsingin tavaratalossakin: asiakkaat voivat tuoda aarteitaan, kuten vaatteita ja kenkiä, myyntiin liikkeeseen täyden palvelun all Inclusive -myyntisopimuksella, ja kahvila-ravintolassa tarjoillaan aamiaista, lounasta sekä esimerkiksi Reloven itseleipomia kakkuja ja leivonnaisia. Relove on auki tavaratalon aukioloaikojen mukaisesti.

Helsingin keskustan tavaratalo, 3.krs.  |  Tampereen tavaratalo, 3.krs.

Konges Sløjd -takaisinveto

Seuraavat Konges Sløjd -tuotteet pyydetään palauttamaan Stockmannille virheellisen tuote-erän vuoksi.

Tuotteen ostaneita pyydetään palauttamaan virheelliset tuotteet lähimpään Stockmannin tavarataloon tai postitse veloituksetta osoitteeseen:

Stockmann Jakelukeskus/JMO, Högberginhaara 12, 04360 Tuusula.
Postin sopimusnumero 628428.

Liitäthän palautukseen takaisinvetotuotteen lisäksi yhteystietosi ja tilinumerosi hyvitystä varten.
Ostos hyvitetään, vaikka ostokuittia ei olisi esittää palautuksen yhteydessä.

Takaisinveto koskee seuraavia tuotteita:

Tuote: Konges Sløjd -Dinosauruksen muotoinen Activity Music Triceratops-soittorasialelu
Tuote-eränumero: 082022 (tieto löytyy pesulapusta)
EAN-koodi: 5715404003599

Lelun kiinteän silmukan ympärysmitta eikä pakkauspussin paksuus ole täyttänyt vaadittuja standardeja.

Tuote: Konges Sløjd -Activity Ring Unicorn-vaunulelu
Tuote-eränumero: 102022
EAN-koodi: 5715404035057

Lelun pakkauspussin paksuus ei ole täyttänyt vaadittuja standardeja.

Tuote: Konges Sløjd -Dinnertime-ateriasetti (yksisarvinen ja dinosaurus -kuvioilla)
Tuote-eränumero: 082022
EAN-koodit: 5712982990600 (yksisarvinen), 5712982990587 (dinosaurus)

Ei täytä elintarvikekontaktimateriaaleille asetettuja vaatimuksia.

Stockmannin asiakaspalvelu

Lisätietoja tarvittaessa: Assortment Lead Minna Fichera, Stockmann Oyj, minna.fichera@stockmann.com

Itiksen tavaratalo on uudistunut

Itiksen uudistunut tavaratalo tarjoaa nopeampia ja sujuvampia ostoksia lähellä sinua. Vastuullisesti tuotettujen omien merkkien lisäksi tarjoamme laajan valikoiman suosikkibrändejä niin Suomesta kuin maailmalta.

Omien merkkiemme kodin ja muodin tuotteet ovat saaneet aitiopaikan uudessa ympäristössä. Lasten myymäläalueelle on tullut leikkipaikka ja levähdyspaikkoja koko perheen viihtymistä ajatellen. Kosmetiikkaosaston löydät tutulta paikaltaan laajalla valikoimallaan.

Olemme siirtyneet kokonaan ensimmäiseen kerrokseen. Tervetuloa ostoksille Itikseen!

Lue lisää

Nespresso Boutique

Nespresson Helsingin Keskuskadun Boutique-myymälä on nyt Stockmannilla! Helsingin keskustan tavaratalon uudessa Nespresso Boutiquessa on myytävänä kahvikapseleita ja oheistuotteita, joten nyt voit hankkia kahvitarpeesi kätevästi samalla kun asioit tavaratalossa.

Kahviasiantuntijamme auttavat sinua valitsemaan juuri sinun makumieltymyksiisi sopivat kahvit. Nespresso tunnetaan korkealaatuisen ja kestävän annoskahvin edelläkävijänä – tule kokemaan Nespresson elämyksellinen kahvimaailma!

Nespresso Boutique, Helsingin keskustan tavaratalo, 1. krs

Nespresso-kahvikoneet verkossa

Yritystapahtuma, jossa on tyyliä – Stockmann Event Lounge

Stockmann Event Lounge on upea ja viihtyisä, yritysasiakkaiden käyttöön varattavissa oleva tila pääkaupungin ikonisessa maamerkissä, Helsingin keskustan Stockmann -tavaratalossa. Event Lounge -tila tarjoaa tunnelmallisen ympäristön kokoukseen, tuotelanseeraukseen, virkistysiltaan tai yrityksenne muihin tilaisuuksiin.

Lue lisää ja varaa tästä

Kukkakauppa Lilla Floranna avattu

Lilla Floranna -kukkakauppa on avattu Helsingin keskustan Stockmannille! Floranna on töölöläinen kukkakauppa, joka on jo miltei 20 vuoden ajan palvellut kaupunkilaisia persoonallisin ja kestävin kukituksin. Florannan pikkusisar, Lilla Floranna, palvelee nyt tavaratalon pääsisäänkäynnin luona, kellon alla. Lilla Floranna sitoo, kukittaa ja kuljettaa kukat kaikkiin tärkeisiin hetkiin. Lämpimästi tervetuloa!

Kierrätä poistotekstiilisi

Löytyykö kaapeistasi poistotekstiiliä, joka ei enää sovellu esim. hyväntekeväisyysjärjestöjen keräyksiin, mutta jota et haluaisi heittää roskiinkaan?

Stockmann aloitti viime vuonna Helsingin seudun ympäristöpalvelut HSY:n kanssa palvelun, jossa voit lajitella rikkinäiset sekä käyttö- ja korjauskelvottomat tekstiilisi hyötykäyttöön.

Poistotekstiilin keräys on laajentunut myös Turun tavarataloon yhteistyössä Lounais-Suomen Jätehuollon (LSJH) kanssa, ja uusimpana yhteistyönä myös Tampereen tavarataloon yhteistyössä Pirkanmaan Jätehuollon (PJH) kanssa.

Lue lisää

Auta kanssamme Ukrainan kriisin uhreja

Suomen Punainen Risti on aloittanut hätäapukeräyksen Ukrainan konfliktista kärsivien auttamiseksi. Konfliktin kiihdyttyä Punainen Risti on muun muassa jakanut siviileille kymmeniätuhansia ruoka- ja hygieniapakkauksia, parantanut vedenjakelua, järjestänyt ensiapukoulutuksia sekä evakuoinut ihmisiä.

Lue lisää ja osallistu