Palvelupiste
Stockmann-tavaratalojen palvelupisteistä saat laajan valikoiman pääsylippuja, lahjakortteja ja paljon muuta. Meiltä löydät myös MyStockmann-asiakaspalvelun, verkkokaupan noutopisteen, tax-freen sekä ostamiesi tuotteiden lähetyspalvelun kotimaahan tai ulkomaille. Tervetuloa, palvelemme sinua henkilökohtaisesti!
Palvelupisteiden palvelut taloittain
MyStockmann-asiakaspalvelu
MyStockmann-asiakaspalvelussa (aiemmin Kanta-asiakaspalvelu) autamme kaikissa asiakkuuteesi liittyvissä asioissa ja annamme lisätietoa monipuolisesta MyStockmann-ohjelmastamme. Voit myös tehdä Stockmann Mastercard -hakemuksen tai muuttaa kortin luottorajaa.
Verkkokauppanoudot
Osta netistä ja nouda toimituskuluitta tavaratalon palvelupisteestä silloin, kun sinulle sopii. Myös palautusten vastaanottaminen sujuu joustavasti. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
Liput teattereihin ja konsertteihin
Myymme pääsylippuja ja lahjakortteja esim. teattereihin, urheilutapahtumiin ja konsertteihin. Emme ota vastaan puhelinvarauksia. Lippuja voi lunastaa palvelupisteistä käteis- ja korttimaksun lisäksi myös kulttuuriseteleillä, Edenred-maksukortilla, ePassilla, Eazybreak-, Edenred- ja Smartum-mobiilimaksuilla.
Elokuvaliput
Palvelupisteestä voit ostaa Finnkinon tuotteita kuten elokuvalippuja, erilaisia sarjalippuja, kampanjatuotteita sekä Event Cineman lippupaketteja ja herkkuseteleitä.
Lahjakortit
Myymme Stockmann-lahjakorttien lisäksi lukuisten yhteistyökumppaneidemme lahjakortteja. Lahjakorttitarjonta vaihtelee toimipisteiden välillä.
Postin palvelut
Helsingin keskustan ja Tampereen tavarataloissa voit vastaanottaa ja palauttaa postipaketteja Smartpost-automaattien kautta. Palvelupisteistämme voit myös ostaa postimerkkejä. Helsingin keskustan tavaratalon palvelupisteessä olevassa Postin toimipisteessä voit lähettää koti- ja ulkomaan kirjeet, kortit ja paketit sekä ostaa postimerkkien lisäksi pakkausmateriaalia ja postikortteja.
Forex Bank ja Western Union
Jumbon ja Tampereen palvelupisteissä on Forex Bankin valuutanvaihtopalvelu. Forex Bank tarjoaa Western Union -rahanlähetyspalvelua sekä Direct to Bank -palvelu, jossa voit lähettää rahaa suoraan vastaanottajan pankkitilille useaan eri maahan. Lisätietoja saat lähimmästä Forex Bankin liikkeestä.
Palvelut tavarataloittain
Helsingin keskusta
8.krs
Huom! HSL:n lipunmyynti on päättynyt Helsingin keskustan ja Jumbon tavarataloissa.
HSL:n tuotteet ovat saatavana Food Market Herkun palvelupisteestä, –2A krs.
PALVELUPISTE
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
– Helsinki Card
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Långvik
– Ravintola.fi
– Gift4you -elämyslahjakortit
Postin myyntipiste (koti- ja ulkomaan kirjeet, kortit ja paketit; postimerkkejä, pakkausmateriaalia ja postikortteja)
Veikkaus
Toimituspalvelu
Vientipalvelu
Yritysmyynti
Asiakaspalautteet
Pankkiautomaatti
PALVELUT
Tax Free
Lahjapalvelu
Turkissäilytys
Löytötavarat: loytotavarat@stockmann.com
Lehdistölainat
Pakettiautomaatti
VERKKOKAUPAN NOUTOPISTEET
– Palvelupiste, 8.krs
– Aimo Park, P3
Itis
–1 kerros
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Långvik
– Ravintola.fi
– Gift4you -elämyslahjakortit
HSL-matkakorttien lataus
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Tax free -palvelut
Säilytyslokerot
Löytötavarat
Postimerkit
Tapiola
1. kerros
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Långvik
– Ravintola.fi
– Gift4you -elämyslahjakortit
HSL-matkakorttien lataus
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Postimerkit
Jumbo
2. kerros
Huom! HSL:n lipunmyynti on päättynyt Helsingin keskustan ja Jumbon tavarataloissa.
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Långvik
– Ravintola.fi
– Gift4you -elämyslahjakortit
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Tax free -palvelut
Valuutanvaihto: Forex Bank
Postimerkit
Tampere
3. kerros
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Långvik
– Ravintola.fi
– Gift4you -elämyslahjakortit
Paikallisliikenteen bussilippujen lataus
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Tax free -palvelut
Valuutanvaihto: Forex Bank
Iki-postimerkkiarkit
Turku
3. kerros
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Långvik
– Ravintola.fi
– Gift4you -elämyslahjakortit
– Naantalin ja Ruissalon kylpylöiden lahjakortit
Paikallisliikenteen bussilippujen lataus
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Tax free -palvelut
Postimerkit