Palvelupiste
Stockmann-tavaratalojen palvelupisteistä saat laajan valikoiman pääsylippuja, lahjakortteja ja paljon muuta. Meiltä löydät myös MyStockmann-asiakaspalvelun, verkkokaupan noutopisteen, tax-freen sekä ostamiesi tuotteiden lähetyspalvelun kotimaahan tai ulkomaille. Tervetuloa, palvelemme sinua henkilökohtaisesti!
Palvelupisteiden palvelut taloittain
MyStockmann-asiakaspalvelu
MyStockmann-asiakaspalvelussa (aiemmin Kanta-asiakaspalvelu) autamme kaikissa asiakkuuteesi liittyvissä asioissa ja annamme lisätietoa monipuolisesta MyStockmann-ohjelmastamme. Voit myös tehdä Stockmann Mastercard -hakemuksen tai hakea olemassa olevan kortin luottorajaan nostoa.
Verkkokauppanoudot
Osta netistä ja nouda toimituskuluitta tavaratalon palvelupisteestä silloin, kun sinulle sopii. Myös palautusten vastaanottaminen sujuu joustavasti. Helppoa, nopeaa ja vaivatonta!
Lahjakortit
Myymme Stockmann-lahjakorttien lisäksi lukuisten yhteistyökumppaneidemme lahjakortteja. Lahjakorttitarjonta vaihtelee toimipisteiden välillä.
Liput teattereihin ja konsertteihin
Myymme pääsylippuja ja lahjakortteja esim. teattereihin, urheilutapahtumiin ja konsertteihin. Emme ota vastaan puhelinvarauksia. Lippuja voi lunastaa palvelupisteistä käteis- ja korttimaksun lisäksi myös kulttuuriseteleillä, Edenred-maksukortilla, ePassilla, Eazybreak-, Edenred- ja Smartum-mobiilimaksuilla.
Palvelupisteet myyvät lippuja suoraan tavarataloista. Puhelinpalveluun pääset kumppanien palvelunumeroiden kautta.
– Finnkino (elokuvaliput), myös paikkaliput
0600 007 007 (1,99 €/min + pvm/mpm)
– Ticketmaster Suomi
0600 10 800 (1,98 euroa/min+pvm)
– Lippu.fi
0600 900 900 (2€/alk.min + pvm/mpm)
– Tiketti
0600-1-1616 (1,78 € / min. + pvm)
– NetTicket
0600 399 499 (1 €/min + pvm/mpm)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
(09) 4030 2211 (pvm/mpm)
Elokuvaliput
Palvelupisteestä voit ostaa Finnkinon tuotteita kuten elokuvalippuja, erilaisia sarjalippuja, kampanjatuotteita sekä Event Cineman lippupaketteja.
Postin palvelut
Helsingin keskustan ja Tampereen tavarataloissa voit vastaanottaa ja palauttaa postipaketteja Smartpost-automaattien kautta. Palvelupisteistämme voit myös ostaa postimerkkejä. Helsingin keskustan tavaratalon palvelupisteessä olevassa Postin toimipisteessä voit lähettää koti- ja ulkomaan kirjeet, kortit ja paketit sekä ostaa postimerkkien lisäksi pakkausmateriaalia ja postikortteja.
Forex ja Western Union
Jumbon ja Tampereen palvelupisteissä on Forexin valuutanvaihtopalvelu. Forex tarjoaa Western Union -rahanlähetyspalvelua sekä Direct to Bank -palvelu, jossa voit lähettää rahaa suoraan vastaanottajan pankkitilille useaan eri maahan. Lisätietoja saat lähimmästä Forex-liikkeestä.
Palvelut tavarataloittain
Helsingin keskusta
8.krs
Huom! HSL:n lipunmyynti on päättynyt tavaratalojen palvelupisteissä.
HSL:n tuotteet ovat saatavana Helsingin keskustan Food Market Herkun palvelupisteestä, –2A krs.
PALVELUPISTE
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
– Helsinki Card
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Kämp
– Gift4you -elämyslahjakortit
Postin myyntipiste (koti- ja ulkomaan kirjeet, kortit ja paketit; postimerkkejä, pakkausmateriaalia ja postikortteja)
Veikkaus
Toimituspalvelu
Vientipalvelu
Yritysmyynti
Asiakaspalautteet
Pankkiautomaatti
PALVELUT
Tax Free
Lahjapalvelu
Löytötavarat: loytotavarat@stockmann.com
Lehdistölainat
VERKKOKAUPAN NOUTOPISTEET
– Palvelupiste, 8.krs
– Aimo Park, P3
Itis
Huom! HSL:n lipunmyynti on päättynyt tavaratalojen palvelupisteissä.
1. kerros
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Kämp
– Gift4you -elämyslahjakortit
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Tax free -palvelut
Löytötavarat
Postimerkit
Tapiola
1. kerros
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Kämp
– Gift4you -elämyslahjakortit
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Postimerkit
Jumbo
2. kerros
Huom! HSL:n lipunmyynti on päättynyt Helsingin keskustan ja Jumbon tavarataloissa.
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Kämp
– Gift4you -elämyslahjakortit
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Tax free -palvelut
Valuutanvaihto: Forex
Postimerkit
Tampere
3. kerros
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Kämp
– Gift4you -elämyslahjakortit
Paikallisliikenteen bussilippujen lataus
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Tax free -palvelut
Valuutanvaihto: Forex
Iki-postimerkkiarkit
Turku
3. kerros
MyStockmann-asiakaspalvelu
Stockmann.com-noutopiste
Lipunmyynti:
– Elokuvaliput (Finnkino), myös paikkaliput
– Ticketmaster Suomi (ei puhelinvarauksia)
– Lippupiste (ei puhelinvarauksia)
– Tiketti (ei puhelinvarauksia)
– NetTicket (ei puhelinvarauksia)
– Oopperan ja Baletin lipunmyynti
Lahjakortit:
– Stockmann
– Haikon Kartano
– Kämp
– Gift4you -elämyslahjakortit
Paikallisliikenteen bussilippujen lataus
Toimituspalvelu
Lahjapalvelu
Tax free -palvelut
Postimerkit