Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu on avoinna

Maanantai–perjantai 10–20
Lauantai 10–18
Sunnuntai 12–17

Puhelin +358 9 1211 (pvm/mpm)
asiakaspalvelu@stockmann.com

Asiakastuki, usein kysyttyä

 

Verkkokaupan tilausten toimituksissa voi valitettavasti tällä hetkellä esiintyä viivettä

Huomioithan, että

– emme valitettavasti pysty antamaan tarkempaa toimitusaika-arviota yksittäisen tilauksen osalta emmekä muokkaamaan tehtyä tilausta
– tilauksia ei välttämättä toimiteta samassa järjestyksessä, kuin ne on tehty
– tilaus saattaa jakautua useampaan toimitukseen
– toimitusmyyntituotteita sisältävät tilaukset toimitetaan tilausvahvistuksessa ilmoitetun pidemmän toimitusajan puitteissa

 

Yhteydenottolomake   Herkun yhteydenottolomake

Tavaratalojen aukiolot

 

 

Stockmann MasterCard

Stockmann MasterCard -korttia koskevissa rahoitusasioissa ole hyvä ja ota yhteyttä Nordeaan »
Katoamisilmoitukset 020 333 (24h/vrk). Ulkomailta +358 20 333.

 

Stockmannin laskutus

Stockmannin laskutuksen palveluntarjoajana ja luotonvälittäjänä toimii Collector Bank AB, Suomen sivuliike. Laskutusasiat: stockmann@collectorbank.fi tai puh. 029 3700 301 arkisin klo 9–18 (norm. pvm/mpm).