Stockmann palvelee normaalisti

Kerroimme 6.4.2020 hakeutuvamme yrityssaneerausmenettelyyn. Päätös ei vaikuta päivittäiseen toimintaamme. Tilanteestamme huolimatta toimitamme verkkokauppaostokset aivan kuten ennenkin, ja mahdollisiin palautuksiin liittyvät maksut suoritetaan myös normaalin käytännön mukaisesti.

Saneerausmenettelyyn hakemisella ei ole vaikutuksia kanta-asiakasohjelmaamme tai sen etuihin. Myös lahjakorttejamme voi käyttää edelleen tavalliseen tapaan tavarataloissamme.

Toivotamme sinut tervetulleeksi asioimaan verkkokaupassamme ja palvelemme mielellämme myös tavarataloissa.

Lue lisää pörssitiedotteesta

 

Usein kysyttyä

En vielä ole saanut Hullujen Päivien tilaustani. Tulenko saamaan tilaukseni?
Toimitamme kaikki sekä verkkokaupasta, että tavarataloista tehdyt asiakastilaukset normaalisti. Hullujen Päivien aikana tehtyjen tilausten osalta noudatamme tilausvahvistuksessa kerrottua normaalia pidempää toimitusaikaa, joka on 1-14 arkipäivää.

Voinko palauttaa ostamiani tuotteita?
Voit palauttaa tuotteita tavalliseen tapaan. Palautukset maksetaan kuten ennenkin.

Minulla on lahjakortti Stockmannille, voinko vielä käyttää sitä?
Voit yhä maksaa ostoksesi tavarataloissa Stockmannin lahjakortilla.

Voinko edelleen tehdä ostoksia turvallisesti Stockmannilla?
Voit edelleen tehdä ostoksia turvallisesti niin verkkokaupassa kuin tavarataloissammekin. Valikoimamme päivittyy jatkuvasti kevään uutuuksilla ja uusilla brändeillä.