Servicetjänsten

Servicetjänsten i Stockmanns varuhus erbjuder mångsidiga tjänster.

Servicetjänsten i enskilda varuhus

 

MyStockmann-tjänst

I servicetjänsten fungerar även MyStockmann-tjänsten (tidigare Stamkundstjänsten) där du kan få tilläggsinformation om hur du kan bli MyStockmann-kund och ansöka om ett Stockmann Mastercard-kort.

 

Nätbutikens varuutlämning

Handla på nätet och avhämta produkterna från varuhusets servicetjänst, då när det passar dig bäst. Här kan du också returnera dina uppköp. Lätt, snabbt och behändigt!

 

Teater- och konsertbiljetter

Servicetjänsten säljer inträdesbiljetter samt presentkort till t.ex. teaterpjäser, sportevenemang och konserter (inga telefonbokningar).
Biljetterna kan köpas från servicetjänsten med kontant- eller kreditkort samt kultursedlar, e-pass, Eazybreak-mobilbetalning, kulturkreditkort, tyky-online-betalning och SmartumPay-mobilbetalning.

Biobiljetter

Servicetjänsten säljer platsbiljetter och seriebiljetter till Finnkinos biografer.

Servicetjänsterna säljer biljetter i varuhusen. Till telefontjänsten kommer du via våra samarbetspartners servicenummer.

– Finnkino (biobiljetter), även platsbiljetter
0600 007 007 (1,99 €/min + lna/msa)

– Ticketmaster Suomi
0600 10 800 (1,98 euro/min+lna)

– Lippu.fi
0600 900 900 (2€/påbörjad min + lna/msa)

– Tiketti
0600-1-1616 (1,78 € / min. + lna)

– NetTicket
0600 399 499 (1 €/min + lna/msa)

– Operans och Balettens biljettförsäljning
(09) 4030 2211 (lna/msa)

 

Presentkort

Servicetjänsten säljer Stockmann-presentkort samt presentkort från våra samarbetspartners.

Utbudet på presentkort varierar mellan Stockmanns olika varuhus.

 

Postens tjänster 

I varuhusen i Helsingfors centrum och Tammerfors kan du avhämta och returnera postförsändelser via Smartpost-automaterna. I servicetjänsterna kan du också köpa frimärken. Från Postis serviceställe i Helsingforsvaruhusets servicetjänst kan du skicka inrikes och utrikes brev, kort och paket samt köpa frimärken, förpackningsmaterial och vykort.

 

Forex Bank och Western Union

I servicetjänsten kan du växla valuta via Forex Bank i Jumbo och Tammerfors. Forex Bank erbjuder även Western Unions tjänst Direkt to Bank, som möjliggör penningöverföringar direkt till mottagarens bankkonto i flera olika länder. Tilläggsinformation får du vid närmaste Forex Bank.

 

Servicetjänsternas utbud i olika varuhusen

 

Helsingfors centrum

8:e vån.

Obs! HRT:s biljettförsäljning har upphört i varuhusen i Helsingfors centrum och Jumbo.
HRT:s produkter finns att få i Food Market Herkkus servicetjänst, –2A vån.

SERVICETJÄNST

MyStockmann-kundtjänst
Stockmann.com-varuutlämning

Biljettförsäljning:
– Biografbiljetter (Finnkino), även platsbiljetter
– Ticketmaster Finland (ej telefonreserveringar)
– Lippupiste (ej telefonreserveringar)
– Tiketti biljetttjänst (ej telefonreserveringar)
– NetTicket (ej telefonreserveringar)
– Operans och Balettens biljettförsäljning
– Helsinki Card

Presentkort:
– Stockmann
– Haiko Gård
– Långvik
– Gift4you-presentkort på upplevelse

Posten (brev, kort och paket till Finland och utlandet; frimärken, paketeringsmaterial och postkort)

Veikkaus
Leveranstjänst
Exporttjänst
Företagsförsäljning
Kundrespons
Bankautomat

TJÄNSTER

Tax Free
Gåvotjänst
Pälsförvaring
Hittegods: loytotavarat@stockmann.com
Presslån
Paketautomat

 

STOCKMANN.COM-AVHÄMTNINGAR

– Nätbutikens varuutlämning, 8. vån.
– Aimo Park, P3 vån.

Till början

 

Itis

2:a vån.

MyStockmann-kundtjänst
Stockmann.com-varuutlämning

Biljettförsäljning:
– Biografbiljetter (Finnkino), även platsbiljetter
– Ticketmaster Finland (ej telefonreserveringar)
– Lippupiste (ej telefonreserveringar)
– Tiketti biljetttjänst (ej telefonreserveringar)
– NetTicket (ej telefonreserveringar)
– Operans och Balettens biljettförsäljning

Presentkort:
– Stockmann
– Haiko Gård
– Kämp
– Långvik
– Gift4you-presentkort på upplevelse

Laddning av HRT-resekort
Leveranstjänst
Gåvotjänst
Tax free -service
Hittegods
Frimärken

Till början

 

Hagalund

1:a vån.

MyStockmann-kundtjänst
Stockmann.com-varuutlämning

Biljettförsäljning:
– Biografbiljetter (Finnkino), även platsbiljetter
– Ticketmaster Finland (ej telefonreserveringar)
– Lippupiste (ej telefonreserveringar)
– Tiketti biljetttjänst (ej telefonreserveringar)
– NetTicket (ej telefonreserveringar)
– Operans och Balettens biljettförsäljning

Presentkort:
– Stockmann
– Haiko Gård
– Långvik
– Gift4you-presentkort på upplevelse

Laddning av HRT-resekort
Leveranstjänst
Gåvotjänst
Frimärken

Till början

 

Jumbo

2:a. vån.

Obs! HRT:s biljettförsäljning har upphört i varuhusen i Helsingfors centrum och Jumbo.

MyStockmann-kundtjänst
Stockmann.com-varuutlämning

Biljettförsäljning:
– Biografbiljetter (Finnkino), även platsbiljetter
– Ticketmaster Finland (ej telefonreserveringar)
– Lippupiste (ej telefonreserveringar)
– Tiketti biljetttjänst (ej telefonreserveringar)
– NetTicket (ej telefonreserveringar)
– Operans och Balettens biljettförsäljning

Presentkort:
– Stockmann
– Haiko Gård
– Långvik
– Gift4you-presentkort på upplevelse

Leveranstjänst
Gåvotjänst
Tax free -service
Valutaväxling: Forex Bank
Frimärken

Till början

 

Tammerfors

3:e vån.

MyStockmann-kundtjänst
Stockmann.com-varuutlämning

Biljettförsäljning:
– Biografbiljetter (Finnkino), även platsbiljetter
– Ticketmaster Finland (ej telefonreserveringar)
– Lippupiste (ej telefonreserveringar)
– Tiketti biljetttjänst (ej telefonreserveringar)
– NetTicket (ej telefonreserveringar)
– Operans och Balettens biljettförsäljning

Presentkort:
– Stockmann
– Haiko Gård
– Långvik
– Gift4you-presentkort på upplevelse

Laddning av lokaltrafikbiljetter
Leveranstjänst
Gåvotjänst
Tax free -service
Valutaväxling: Forex Bank
Iki-frimärksförsäljning

Till början

 

Åbo

3:e vån.

MyStockmann-kundtjänst
Stockmann.com-varuutlämning

Biljettförsäljning:
– Biografbiljetter (Finnkino), även platsbiljetter
– Ticketmaster Finland (ej telefonreserveringar)
– Lippupiste (ej telefonreserveringar)
– Tiketti biljetttjänst (ej telefonreserveringar)
– NetTicket (ej telefonreserveringar)
– Operans och Balettens biljettförsäljning

Presentkort:
– Stockmann
– Haiko Gård
– Långvik
– Gift4you-presentkort på upplevelse
– Badinrättningarna i Nådendal och Ruissalo

Laddning av lokaltrafikbiljetter
Leveranstjänst
Gåvotjänst
Tax free -service
Frimärken

Till början