Hää- ja lahjapalvelun ohjeet

Lahjalistalta ostaminen

Lahjalista näyttää hääparin listalta jäljellä/vapaana olevat lahjatoiveet. Voit joko käyttää ostoskoritoimintoa tai tulostaa listan klikkaamalla Tulosta-ruutua. Lista voi muuttua päivittäin. Tilaukset käsitellään manuaalisesti ja käsittelyaika on 0-2 työpäivää.

Jos ostat tuotteet tavaratalosta osastolta, ilmoita myyjälle, että tuotteesi on lahjalistalta. Tällöin tuote osataan poistaa lahjalistalta.

Hinnat ja tuotevalikoima voivat muuttua listan voimassaoloaikana; tuotteista peritään ostohetkellä voimassa oleva hinta. Sarake Määrä kertoo, kuinka monta kappaletta rivin tuotetta on jäljellä hääparin toivomasta määrästä.

Kirjoita sarakkeeseen Tilausmäärä, montako kappaletta kyseistä tuotetta haluat ostaa. Klikkaa tämän jälkeen Lisää ostoskoriin -ruutua, jolloin siirryt seuraavalle sivulle.

 

Ostoskori

Ostoskorisivu kertoo yhteenvedon tilaamistasi tuotteista. Jos haluat tässä vaiheessa poistaa tuotteen ostoskorista, merkitse rasti tuoteriville ja klikkaa Poista tuote. Yhteenvetolista päivittyy heti. Yhteenvetolistan voit tulostaa klikkaamalla Tulosta.

Valitse ostoskorisivulla myös toimitustapa. Ostoksesi voit noutaa mistä tahansa kotimaan Stockmann-tavaratalosta, tai voit tilata sen postitse lähipostiin, jolloin lähetyksestä veloitetaan toimitusmaksu 10 €/lähetys.

Jos hääpari on sopinut Hääpalvelun kanssa lahjojen kuljetuksesta, voit valita toimitustavaksi myös vaihtoehdon Kuljetetaan hääpaikalle/kotiin. Jos valitset tämän vaihtoehdon, ostamasi lahja lähetetään yhdessä muiden lahjojen kanssa hääparin toivomaan osoitteeseen. Viimeinen tilauspäivä on näkyvissä.

Lahjan mukaan liitetään halutessasi maksullinen onnittelukortti. Korttivaihtoehdot näet ja onnittelutekstin voit kirjoittaa painamalla Kortit-painiketta. Jos valitset vaihtoehdon Ei korttia, kiitos, niin lahjaan liitetään tilaajan nimi.

 

Maksuyhteystiedot

Maksuyhteystiedot-sivulla lahjan maksaja täyttää henkilötiedot. Pakolliset tiedot on merkitty tähdellä. Maksutapoina käyvät:
• Visa
• Visa Debit
• MasterCard
• American Express
• Maestro
Myös maksu noudettaessa on mahdollinen.

Jos haluat käyttää muuta maksutapaa, ota yhteyttä Stockmannin Hääpalveluun, puh. (09) 121 3440, (09) 121 3441, haapalvelu@stockmann.com. Palvelemme tavaratalon aukioloaikana.

Kun olet täyttänyt henkilötiedot, klikkaa Hyväksy ostos -ruutua, jolloin näytölle tulee teksti Kiitos tilauksesta, tilaus lähetetty onnistuneesti. Jos valitsit maksutavaksi ”Siirry maksamaan”, siirryt sivulle, jossa voit suorittaa maksun. Henkilökuntamme noutaa tuotteet osastolta ja ilmoittaa sinulle, että lahja toimitetaan toivomallasi tavalla. Huomaa, että käsittelyaika on kaksi työpäivää.

 

Lisätietoja-ruutu

Ostoskorin Maksuyhteystiedot-sivulla olevaan “Lisätietoja”-ruutuun voit halutessasi kirjoittaa viestin Hääpalveluumme. Voit esimerkiksi ilmoittaa, milloin tulet noutamaan ostamasi lahjan.